WCZYTYWANIE :)

FAQ

Jakie usługi oferuje pomoc drogowa?
  • Holowanie pojazdów osobowych, dostawczych i ciężarowych
  • Naprawy na miejscu zdarzenia
  • Awaryjne uruchamianie pojazdów
  • Dowóz paliwa
  • Wymianę kół
  • Wyciąganie pojazdów z rowów czy zasp śnieżnych
  • Transport maszyn i urządzeń
  • Pomoc w przypadku zatankowania niewłaściwego paliwa
Jak szybko mogę spodziewać się pomocy po wezwaniu?

Czas dojazdu zależy od lokalizacji i aktualnych warunków drogowych, ale zazwyczaj staramy się dotrzeć do klienta w ciągu 30-60 minut od zgłoszenia

Czy pomoc drogowa jest dostępna całodobowo?

Tak, nasza firma świadczy usługi pomocy drogowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, włączając weekendy i święta

Ile kosztuje holowanie samochodu?

Ceny holowania różnią się w zależności od wielu czynników. Orientacyjne koszty to:

  • Na terenie miasta: 100-300 zł
  • Poza miastem: od 2,5 zł/km dla aut osobowych
  • Holowanie samochodu ciężarowego: od 500 zł za dystans do 20 km
Czy mogę liczyć na pomoc, jeśli mój samochód nie jest na drodze publicznej?

Tak, nasz firma pomocy drogowej oferuje usługi niezależnie od lokalizacji pojazdu, w tym na terenach prywatnych czy trudno dostępnych.

Czy pomoc drogowa obejmuje naprawy na miejscu?

Tak, nasza firma oferuje podstawowe naprawy na miejscu zdarzenia, takie jak wymiana koła, uruchomienie silnika czy drobne naprawy elektryczne.

Co zrobić w przypadku awarii na autostradzie?

W przypadku awarii na autostradzie należy zjechać na pas awaryjny, włączyć światła awaryjne, założyć kamizelkę odblaskową i ustawić trójkąt ostrzegawczy. Następnie należy skontaktować się z pomocą drogową, podając dokładną lokalizację.

Czy mogę skorzystać z samochodu zastępczego?

Tak, nasza firma pomocy drogowej oferują możliwość wynajęcia samochodu zastępczego. Koszt takiej usługi waha się od 79 do 350 zł za dobę.

Co zrobić w przypadku zgubienia lub zatrzaśnięcia kluczyków w samochodzie?

Nasza pomoc drogowa oferuje usługi awaryjnego otwierania samochodów. W takiej sytuacji należy skontaktować się z firmą i podać dokładną lokalizację pojazdu.

Co zrobić, jeśli mój samochód uległ awarii w tunelu lub na moście?

W przypadku awarii w tunelu lub na moście należy włączyć światła awaryjne i, jeśli to możliwe, zjechać na pas awaryjny. Nie wolno próbować naprawiać pojazdu samodzielnie. Należy niezwłocznie skontaktować się z pomocą drogową lub służbami zarządzającymi danym obiektem.

Czy pomoc drogowa może pomóc w przypadku zamarznięcia zamków lub paliwa?

Tak, nasza firma pomocy drogowej jest przygotowana na takie sytuacje. Posiadają środki do odmrażania zamków oraz mogą pomóc w przypadku zamarznięcia paliwa w baku lub przewodach paliwowych.

Co zrobić, jeśli potrzebuję pomocy drogowej, a nie mam zasięgu telefonu?

Na autostradach i drogach szybkiego ruchu znajdują się słupki alarmowe, z których można wezwać pomoc. Na innych drogach warto poprosić o pomoc innego kierowcę lub udać się do najbliższego miejsca, gdzie jest zasięg.